Au Kenya, les femmes bien traitées par leur prestataire de planning familial sont plus susceptibles d'utiliser des méthodes modernes

Selon "Quality of Care and Contraceptive Use in Urban Kenya", de Katherine Tumlinson, anciennement du Carolina Population Center, et al, les interactions des prestataires avec les clients du planning familial peuvent jouer un rôle important dans l'adoption ou la poursuite de l'utilisation de la contraception par ces clients. Parmi les nombreuses mesures de la qualité des services examinées par les chercheurs, seules quatre ont été associées à l'adoption d'une méthode moderne de contraception par une femme : avoir un prestataire qui lui a demandé sa méthode préférée, l'a aidée à choisir une méthode, lui a expliqué les effets secondaires de cette méthode ou l'a "très bien" traitée. Selon les chercheurs, ces résultats suggèrent que l'amélioration des services de contraception - en particulier l'aide à la sélection des méthodes et le traitement des clients - pourrait accroître l'utilisation des méthodes modernes au Kenya.