Posee una maestría en «Educación, Género y Desarrollo Internacional» de University College London (Merit), obtenida como becaria Chevening del Reino Unido. Además, tiene un diploma en Derechos Humanos de las Mujeres del Centro Latinoamericano de Derechos Humanos (CLADH) y ha participado en conferencias internacionales, como la Conferencia de Derechos Humanos en Nueva York en 2019, donde fue voluntaria, y la Conferencia Mundial sobre la Eliminación de la Violencia Sexual en Conflictos en Londres en 2023.

En su carrera como trabajadora humanitaria y defensora de derechos humanos, Montserrat ha trabajado con diversos grupos vulnerables, incluyendo poblaciones migrantes y refugiadas, mujeres víctimas de violencia de género y la comunidad LGBTIQ+. Su experiencia incluye roles como Orientadora de Prevención y Respuesta a la Violencia Basada en Género y Oficial de Incidencia y Alianzas Estratégicas en la oficina de HIAS en Panamá. En los últimos dos años, Montserrat ha contribuido a la misión de Save the Children como Coordinadora Regional de Incidencia y Campañas para América Latina y el Caribe, donde promovió el reconocimiento y la protección de los derechos de la niñez en la región.

Montserrat reside en Panamá y reportará directamente a la Directora Ejecutiva del HUB de LAC, María Paula Martínez.